先判断是哪类错误
纠正前先分类：不同错误对应不同动作，评价类分歧通常不能靠「纠错入口」一次性消除。
| 错误类型 | 常见表现 | 优先动作 |
|---|---|---|
| 主体 / 同名混淆 | 把同名公司、分公司或历史主体说成一家 | 统一「全称 + 地区 + 行业 + 官网」表达，并检查旧页面 |
| 基础信息错误 | 地址、电话、成立信息等与事实不符 | 核对唯一事实页与第三方目录 |
| 业务属性串线 | 服务范围、产品线、交付方式说错 | 改服务页/FAQ 口径，去掉过期表述 |
| 时效错误 | 旧价格、旧产品、已下线方案仍被复述 | 更新或 301/归档旧 URL，日期写清楚 |
| 评价分歧 | 口碑、对比结论与企业预期不一致 | 能核实的事实可补证据；主观评价无法保证被改写 |
第一步：留证
先把证据留全，再谈反馈：完整问题、完整回答、平台与产品名、是否联网、日期、引用链接、是否连续对话，缺一项都会让后续复测失真。
| 记录字段 | 填写说明 |
|---|---|
| 日期与时区 | 记录提问当天日期 |
| 平台与产品名 | 如豆包、DeepSeek、Kimi、通义千问、腾讯元宝及具体入口 |
| 完整问题原文 | 一字不改复制 |
| 完整回答原文 | 含免责声明与引用区，勿只截半句 |
| 是否联网 / 是否连续对话 | 注明开关状态与是否承接上文 |
| 引用或来源链接 | 回答中出现的链接原样保存 |
| 截图或导出文件 | 自存，便于对照后续复测 |
第二步：找来源
优先顺着回答里的引用链接往回查：先看引用页，再看官网各页，再看企业信息平台、地图、目录与媒体等第三方；同一问题分别问多个助手，可判断是单平台问题还是公共信源问题。
- 回答带了链接：打开核对是否过期、是否张冠李戴。
- 没有链接：对照官网「关于我们 / 公司信息」与主要服务页是否口径一致。
- 同题问豆包、DeepSeek、Kimi、通义千问、腾讯元宝等，记录异同。
- 中央网信办「清朗·整治AI应用乱象」专项要求平台完善引用信源交叉验证与风险提示、标注引用信息链接；留证时记下链接，便于对照平台是否展示来源。详见专项通知原文。
第三步：修可控的页面
能立刻动手的，是你们控制的权威页面：准备唯一事实页（关于我们或公司信息），让正文与 Organization 等结构化数据一致；旧 URL 更新、301 或归档；更新日期写诚实，不要在结构化数据里写正文没有的内容。
- 唯一事实页写清法定名称、常用简称、地址与业务一句话。
- 全站与对外材料口径一致，冲突页先处理。
- 过期产品页、旧价格页处理掉，避免继续被抓取。
- 结构化数据只反映页面已写明的事实。
第四步：处理第三方与平台反馈
第三方资料要带着证据联系原发布方更正；平台侧可并行使用产品内反馈，但不要期待「投诉就能删」。豆包算法及模型备案公示说明写明：若认为模型回复可改进或纠正，可使用豆包的反馈功能；并提示生成内容难以保证真实准确。详见豆包公示说明。
第五步：同题复测
复测必须保持问题原文、平台与联网条件一致；结果记为「正确 / 部分正确 / 错误 / 未提及」。没有统一、可承诺的生效时间，以复测记录为准。
常见误区
这些做法通常解决不了信源问题，还可能制造新的不一致。
- 反复在对话里「教」AI，却不改公开页面。
- 批量发软文试图覆盖，而不是修正权威事实。
- 只改首页，旧服务页与目录页仍在传播错误信息。
- 在结构化数据里写正文没有的内容。
深见科技能帮什么
若需要协助，可按GEO 服务已公开的步骤推进：统一品牌事实、整理真实问题库、落地可引用内容，并做同题复测。自测基线见AI 可见度自测；相关概念见什么是 GEO；合规边界见企业做 GEO 合规吗。也可以联系咨询。我们不承诺 AI 一定改正，也不承诺固定时效。
常见问题
豆包有官方纠错入口吗？
有产品内反馈入口。豆包算法及模型备案公示说明写明：若认为模型回复可改进或纠正，可使用豆包的反馈功能；同时提示生成内容难以保证真实准确。详见豆包公示说明。
改了官网后，AI 多久会改正？
没有统一、可承诺的时间。请固定问题、平台与联网条件做复测，以复测结果为准。
能直接让 AI 删掉错误回答吗？
不能保证删除或改写某一句回答。能做的是修正可控信源、向平台反馈，并持续同题复测。
同名公司被混淆怎么办？
在官网与对外材料统一使用「全称 + 地区 + 行业 + 官网」四个区分字段，减少被当成另一家主体的机会。
DeepSeek 联网回答会用官网吗？
联网检索可能参考互联网公开信息，但不代表一定引用某一官网页面。是否出现、引用哪一页，以同题复测记录为准。